Privacy Policy

プライバシー・ポリシー

個人情報保護について

個人情報保護方針

  1. 個人情報保護方針の理念
    株式会社サイバーウィル(以下、「当社」という)は、個人情報の取扱いに関する方針を定め、事業活動を行なう上で厳正に遵守し、社会的責務を果たすよう努めてまいります。
    本個人情報保護方針は、当社の個人情報保護への取組みについて明確化し、社内外にそれを知っていただくことを目的としています。当社は、個人情報の適切な取扱いを確実に実践するため、本個人情報保護方針の理解と遵守を全従業者に徹底します。以下に個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めることをここに宣言します。
  2. 個人情報の取得、利用及び提供について
    当社は、事業である情報システムサービス業務及び商品の企画・開発・販売に伴うEコマースサイトの運営事業、採用関係や従業者管理において、適法かつ適正な方法で 個人情報を取扱います。個人情報の取得・利用又は提供を行う場合は、その利用目的を明確にし、同意を得た範囲内で取扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。
    1. 個人情報の取得について
      当社は、個人情報を取得する際、ご本人に対し利用目的を明確に定め通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。また、ご本人より直接書面によって個人情報を取得する場合は、同意書にてご本人の同意を得るものとします。
      当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、当社のサービスの全部若しくは一部をご提供できない場合があります。
    2. 直接取得した個人情報の利用について
      当社は、個人情報の利用の際、ご本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人の同意をいただくものとします。
    3. 委託を受けた個人情報の利用について
      当社が委託を受けた個人情報は、受託業務遂行の範囲内で、次の目的に利用します。
      • システム開発、保守業務での品質向上
    4. 個人情報の外部委託について
      当社は、ご本人に明示した利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合があります。 委託先に対しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、個人情報の安全管理について必要か つ適切な監督を行います。
    5. 個人情報の第三者提供の制限について
      当社は、ご本人の個人情報を以下のいずれかの場合を除き、第三者に提供しません。
      • ご本人の同意を得ている場合
      • 法令により必要と判断された場合
      • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難で ある場合
    6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
      当社は、法令に基づき、ご本人からの個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する 場合等における開示・訂正・利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求がある 場合には、適切かつ合理的な期間、範囲内で対応します。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、 「個人情報のご相談窓口」を設置し、対応します。 なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的 の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
  3. 個人情報の取扱いに関する法令・規範の遵守について
    当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関 する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。
  4. 安全管理措置の実施について
    当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を 実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の適切な予防並びに是正に努めます。
  5. 苦情及び相談への対応について
    当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及びご相談に対し、「個人情報のご相談窓口」を設 置し、適切かつ迅速な対処に努めます。当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させて いただく目的でのみ利用します。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
    当社は、定期的な内部監査や当社の代表者による見直しを通じて、「個人情報保護マネジメントシステム」 の継続的な改善に努めます。
  7. 個人情報保護方針の公開について
    この個人情報保護方針は、当社のWebサイトで当社内外に公開するほか、ホームページを閲覧できない方に 対しては、FAXあるいは郵送にて送付します。

制定年月日:2012年3月1日
最終改定年月日:2014年10月31日
株式会社サイバーウィル
代表取締役社長 山崎 豊

個人情報のご相談窓口

〒550-0005
大阪市西区西本町1-5-3
扶桑ビル3F
株式会社サイバーウィル
個人情報のご相談窓口担当
電話 : 06-6556-7983
FAX : 06-6556-7985
eメール : privacy@cyber-will.co.jp

当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」第37条に基づき認定を受けた認定保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申し出頂き解決をはかって頂く事もできます。

1.認定個人情報保護団体の名称:
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2.苦情解決の申出先:
  〈住所〉
    〒106-0032
   東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  〈電話番号〉
    03-5860-7565
    0120-700-779

【当社の業務・サービスに関するお問い合せはこちらとなります】

 

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個人情報の取扱い及び開示等の手続きについて

当社が取り扱う個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、 消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”という。)に対応いたします。
ただし、該当する個人情報が下記にあたる場合は、その全部又は一部を開示等できない場合があります。 その場合は、その旨とその理由を説明いたします。

  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合
  1. 当社が取得・保有する個人情報の利用目的
    1. システム開発に伴う受託業務において
      • システムの移行サービス
      • バックアップを含む運用支援サービス
      • 通販サイトよりご注文を頂いた個人情報の提供を受けた商品発送業務のため
    2. 当社ホームページのお問い合わせに対応するため
    3. 採用選考および入社手続実施のため
    4. 社員の労務管理、納税・社会保険の手続、その他会社運営のため
    5. 弊社運営Eコマースサイトにおいて
      • 商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、 及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
      • 新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
      • マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
      • ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
    お客様や取引先及び従業者による、ご本人の個人情報の当社へのご提供は任意ですが、もし当該情報のご提供がいただけない場合は、当社のサービスの全部若しくは一部を受けられなくなる可能性がございます。
  2. 個人情報開示等請求書のお申し込み先
    株式会社サイバーウィル 個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口
    住所:〒550-0005 大阪市西区西本町1-5-3 扶桑ビル3F
    電話番号:06-6556-7983(受付時間 10:00~18:00)
  3. 開示等の求めのお申し出先
    必要書類および手数料(郵便定額小為替)を下記までご郵送下さい。
    株式会社サイバーウィル 個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口
    住所:〒550-0005 大阪市西区西本町1-5-3 扶桑ビル3F
  4. 必要書類
    本人様から
    お申し出の場合
    「個人情報開示等請求書」
    下記いずれかのコピーをご提出下さい。
    ・本人様の運転免許証(*)、本人様のパスポート、本人様の健康保険証
    代理人様から
    お申し出の場合
    「個人情報開示等請求書」
    下記いずれかのコピーをご提出下さい。
    ・本人様の運転免許証(*)、本人様のパスポート、本人様の健康保険証
    代理人様を確認するため、下記いずれかのコピーをご提出下さい。
    ・代理人様の運転免許証(*)、代理人様のパスポート、代理人様の健康保険証
    「委任状」

    (*)運転免許証には、本人確認には必要のない項目:本籍地が含まれている事をご了解の上、本人確認書類としてご提出下さい。 もしくは、本籍地が見えないようにしてご提出下さい。

  5. 手数料(書面による開示をご希望の場合)
    「個人情報開示等請求書」1枚当たり1,000円の手数料が必要となります。 手数料については、手数料分の郵便定額小為替を同封して郵送下さい。
  6. 請求内容の確認
    受取りました「個人情報開示請求書」の内容、添付書類についてご確認させていただくため、 連絡先電話番号に連絡させていただきます。
個人情報の取扱いに関するご意見等のお申し出先

株式会社サイバーウィル 個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口
住所:〒550-0005 大阪市西区西本町1-5-3 扶桑ビル3F
電話番号:06-6556-7983(受付時間 10:00~18:00)
e-mail:privacy@cyber-will.co.jp

株式会社サイバーウィル 個人情報保護管理者

光弘 力崇
電話 :06-6556-7983
FAX :06-6556-7985

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